武义讨债公司成功调解原告王某与被告某公司签订了《业务外包合同书》，约定由原告承包被告方的“快递客服线上服务”项目

原告王某与被告某公司签订了《业务外包合同书》，约定由原告承包被告方的“快递客服线上服务”项目，承包期限一年，并约定了外包费用的计取及结算。合同签订后，原告为被告的几个快递站点提供客服线上服务。合同履行过程中，对于原告已完成的承包服务事项，被告迟迟不给原告结算费用，因被告拖欠费用，外包服务项目无法继续，被告将原告承包的客服线上服务快递站点收回。后经双方结算确认，原告已完成快递客服线上服务费用共计7万余元。经原告不断催要，被告至今仍未支付。原告因两被告王某某、刘某系被告某公司的认缴出资的股东，合同履行过程已付款项亦由刘某个人账户支付。原告将被告某公司、王某某、刘某诉至槐荫法院，请求三被告向原告支付拖欠的服务费。

开展化解

原告称其与被告某公司签订合同后，依照合同约定完全履行合同义务，被告对履行情况认可，双方已进行结算，但被告迟迟不向其支付服务费，且被告某公司股东王某某、刘某系夫妻关系，公司经营使用刘某个人账户进行收款、付款，应由王某某、刘某共同承担公司债务。被告对于原告所述事实基本认可，表示确实是资金周转不开，经营不善，现在经济较困难，才造成了现在的局面。法官了解本案基本案情后，明确双方争议焦点不大，目前调解的重点是案涉服务费如何支付。针对被告提出的经济困难，原告表示理解，可以对案涉服务费作出一定让步，但被告也需及时按照约定支付款项，被告表示同意。见此，法官从对于双方当事人利益最大化的角度出发，从原告的诉求，被告的现状、支付履行等方面，组织双方进行协商，原告在金额方面作出适当让步，由被告分期履行，双方达成一致意见，表示再无其他争议。

经验总结

此次调解最大的亮点在于找到双方利益的平衡点。法官充分尊重双方利益诉求，既保障了原告的资金安全，让其债权得到切实保障；又考虑到被告的经济压力，给予被告一定的缓冲时间，避免被告因一次性偿还巨额款项而陷入生活困境。这不仅解决了当前的纠纷，还为双方未来的发展创造了有利条件，真正做到了案结事了。